Забыл вещи в автобусе куда звонить

Теряют животных и ищут пуговицы — что чаще всего оставляют в транспорте и как найти потерянные в Гродно вещи — Новости — Новости и события Гродно

забыл вещи в автобусе куда звонить

«Потеряшки» записывают в журнал, указывая, в каком они состоянии. В автопарке за полтора года исписали общую тетрадь формата А4. За две недели января журнал пополнился более чем на двадцать позиций. Особенно много теряют в праздники и после них.

Самые забывчивые — дети и дачники

Самые рассеянные пассажиры, говорят в автопарке, это дети.

— Как только начинается школа, оставляют то сменки, то школьные справки, то портфели. Раньше часто забывали дневники, но с введением электронных проблема отпала, — рассказывает старший диспетчер ОАО «Автобусный парк города Гродно» Жанна Мысливец.

Теряют дорогие вещи и крупные суммы. Недавно два дня подряд в автобусе, который ездит в Белосток, находили ноутбуки. В городском троллейбусе иностранец оставил 500 долларов.

В списке найденного в салонах много продуктов — пакеты с фаршем, мешки с картошкой, помидорами и огурцами

— Однажды оставили сумку с закусками. Там и досочка для нарезки лежала, вилки, ложки только выпить не было, — смеются диспетчеры автопарка. — Так человек за сумкой и не вернулся.

Забывают не только предметы, но и живность. В городском автобусе обнаружили морскую свинку. Хозяин не объявился, а животное отдали начальнику гаража.

— Мы и пассажиров находим, только в журнал не записываем, — шутят в диспетчерской. — Водитель заканчивает смену, приезжает в автопарк, механик осматривает автобус, а на заднем сиденье человек спит. Вызываем такси и отправляем домой.

Сел в поезд, а чемодан оставил на перроне

Если в автобусах и троллейбусах обычно забывают мелкие предметы, то в поездах — целые чемоданы.

— Женщина ехала в Волковыск в санаторий, на станции вышла с маленькой сумочкой, забыв о чемодане с вещами. Опомнилась и на следующий день забрала.

Бывает, сам сел в поезд, а сумку на перроне забыл, — рассказывает приёмосдатчик груза и багажа на железнодорожном вокзале станции Гродно Эльвира Долганова. — Был и такой случай: пассажир подшофе забрал из багажного отделения вещи и оставил на вокзале.

Отлучился на некоторое время, вернулся, а чемодана нет. Так и не нашли, даже видеокамеры не помогли.

По словам Эльвиры Долгановой, чаще всего за оставленным в поезде не обращаются. Приходится списывать даже ноутбуки.

— Принесли кроссовки. Оказалось, пассажир вышел на станции в чужой обуви. Но хозяин не стал составлять заявление. Сказал, хоть и недешёвые, но уже поносил. Я всегда советую: звоните, спрашивайте, за спрос не бьют в нос, — добавляет Эльвира Долганова.

Пока искал вещи, их увезли в Минск

Ценные вещи, например мобильные телефоны и документы, сразу передают в милицию. Остальное хранят в диспетчерских в течение тридцати дней. Если хозяин не объявился, утилизируют. Исключение — скоропортящиеся продукты, их выбрасывают через день-другой.

Если в диспетчерских автобусного парка и троллейбусного управления хранение бесплатно, то в багажном отделении железнодорожного вокзала стоит 1,10 рубля в сутки. По истечении тридцати дней вещи отправляют на склад реализации в Минск.

— Был случай, — вспоминает Эльвира Долганова, — когда пассажир забыл сумку. Почти три месяца она была у нас, затем отправили в Минск. Пассажир ездил за вещами, заплатил немаленькие деньги за хранение.

Почти треть «потеряшек» списывают

По словам диспетчеров, около 70 процентов вещей возвращается хозяевам, за остальными не приходят. Кто-то за телефоном не объявляется, а кто-то из-за потерянной перчатки звонит.

— Бывает, даже пуговицу ищут, — говорит Жанна Мысливец.

По её словам, на то, что пропажа нашлась, реагируют по-разному. Одни благодарности пишут, другие претензии высказывают, мол, почему экран в телефоне побит, но так случается редко.

Много вещей безвозвратно пропадает. В автопарке вспоминают, как позвонила женщина и сказала, что оставила в автобусе борсетку.

— Мы сообщили водителю. Он по микрофону спросил, есть ли такая в автобусе, — все молчат. Тогда водитель закрыл двери, вышел в салон, и тут пассажирка объявилась, говорит, мол, хотела подать борсетку, но не успела

Диспетчеры советуют: потеряли что-то в транспорте — звоните сразу, по горячим следам найти легче.

Кстати

Бюро находок есть и на гродненском мусоросортировочном заводе. В урны попадают паспорта, трудовые и пенсионные книжки, студенческие и военные билеты, школьные аттестаты и дипломы, техпаспорта. Не меньше и «пластика»: банковских и страховых карт, водительских удостоверений и служебных пропусков. Иногда за неделю коробка с потерянным пополняется тремя – пятью паспортами. Сейчас в ней более 110 документов, и список постоянно обновляется.

— Сегодня принесли сумку с полным комплектом документов и ключами от квартиры. Владелицей оказалась студентка юрфака, её быстро нашли через деканат. Коммунальное хозяйство — вторая служба после милиции, которой легко отыскать хозяев пропаж, ведь в РСЦ по данным паспорта можно за пару минут получить домашний номер телефона. Залежавшиеся паспорта отдаём в РОВД, — рассказывает директор завода Вячеслав Андреевский.

Встречаются необычные находки, достойные отдельной экспозиции: старинные ручки, фурнитура, купоны на продукты из 90-х! Многие «раритеты» забирают, но некоторые остаются на заводе. Даже задумались над тем, чтобы открыть комнату для выставки самых необычных находок.

Что делать, если потерял своё

Если вещи забыли в автобусе, звоните в диспетчерскую автопарка по номеру 50-90-90, в троллейбусе — 71-32-11, в поезде — 73-43-29. В крайнем случае сообщите в дежурную часть РОВД или милицию по номеру 102.

Если подозреваете, что вещи могли украсть, то в заявлении в милицию укажите, что была совершена кража либо они потеряны из-за собственной невнимательности, иначе, если пропавшее найдётся, придётся отвечать перед законом по уголовной статье «заведомо ложный донос».

или нашёл чужое

Отнесите находку или сообщите о ней в ближайшее отделение милиции. Там предметы хранятся полгода и, если хозяин не обнаружится, возвращаются нашедшему. Если этого не сделать, за присвоение чужого грозит ответственность по статье «кража», пояснил официальный представитель пресс-службы УВД облисполкома Максим Базыленко.

Наталья КОРНЕЕВА, Татьяна ВИШНЕВСКАЯ

Источник: http://vgr.by/2020/02/04/teryayut-zhivotnyih-i-ishhut-pugovicyi-chto-chashhe-vsego-ostavlyayut-v-transporte-i-kak-nayti-poteryannyie-v-grodno-veshhi/

Потерять и найти: где искать забытые вещи в Екатеринбурге

забыл вещи в автобусе куда звонить

Никто не застрахован от неприятных случайностей: даже если вы обладаете феноменальной памятью, а по уровню внимательности и скрупулезности вам нет равных, однажды вы можете случайно забыть личную вещь в вагоне метро, или оставить ее в такси.

Если такая неприятность не обошла вас стороной, не отчаивайтесь – всегда есть шанс вернуть пропажу в целости и сохранности. Специально для забывчивых жителей Екатеринбурга мы подготовили рекомендации о том, что нужно делать в случае потери вещей.

Что делать, если вы забыли вещи в аэропорту Кольцово?

Как утверждают сотрудники группы розыска потерянных вещей и багажа (Lost&Found) аэропорта Кольцово, забытые вещи хранятся у них очень долго, до тех пор, пока владелец не придет за ними. Это касается как вещей, оставленных в салоне самолета после приземления, так и тех, что были забыты в самом здании аэропорта.

Обычно, к находке также прикрепляется акт с описанием содержимого. Если вы оставили вещи в Терминале А (внутрироссийские авиалинии), искать забытое можно по телефону (343) 226-85-65. Если же вещи были потеряны в Терминале B (международные авиалинии), звоните по номеру (343) 264-78-08.

Кроме того, можно позвонить в общую справочную службу аэропорта, специалисты которой сориентируют вас по дальнейшим действиям: (343) 226-85-82.

Что делать, если вы забыли вещи на вокзале?

Все вещи, забытые в здании ж/д вокзала или в поездах, автоматически попадают в камеру хранения вокзала. Вы можете обратиться к любому сотруднику вокзала, к примеру, к билетному кассиру, или подойти на стойку информации – сотрудники сориентируют вас, что делать в случае потери.

Вы также можете позвонить по номеру + 7 (343) 358-32-13, где секретарь справочной службы подскажет вам, как вернуть ваши вещи. Кроме того, в РЖД существует единый справочный номер дирекции железнодорожных вокзалов: 8-800-775-00-00; сюда вы тоже можете обратиться, чтобы найти пропажу.

Что делать, если вы оставили вещи в вагоне метро или где-то на платформе?

Если вы забыли вещь где-то на платформе, нужно обратиться к работнику станции. Если же вещь была оставлена в вагоне поезда, лучше позвонить по общему номеру приемной метрополитена: + 7 (343) 377-60-00.

Что делать, если вы забыли вещи в наземном общественном транспорте?

Если это произошло в трамвае или троллейбусе, вам нужно будет обратиться в центральную диспетчерскую ЕМУП «Трамвайно-троллейбусное управление» по телефону + 7 (343) 251-28-51; существует также специальная справочная служба по вопросам обслуживания пассажиров: (343) 257-21-13.

Если вы забыли вещь в автобусе, нужно звонить в секретариат «Муниципального объединения автобусных предприятий» Екатеринбурга: (343) 378-18-42. Всего в городе существует 6 автобусных предприятий; в зависимости от того, по какому маршруту следовал автобус, в котором вы оставили вещь, вам посоветуют обратиться в одно из них.

В целом, информация о номере автобуса, маршруте следования или о названии остановки может существенно вам помочь, облегчив процесс поиска пропажи для сотрудников справочных.

Что делать, если вы забыли вещи в такси?

У разных служб такси и онлайн-сервисов могут быть разные правила по возврату забытых в машинах вещей. Например, в приложении Uber в меню есть разделы “Ваши поездки” и «Помощь», зайдя в которые, нужно найти поездку, когда была забыта вещь, затем выбрать «Я оставил вещь в Uber» и выбрать предпочтительный способ связи — «Связаться с водителем» или “Связаться с Uber”. Возврат забытых вещей в Uber производится бесплатно для пассажиров.

Что делать, если вы оставили вещи где-то на улице (к примеру, на автобусной остановке)?

В полиции Екатеринбурга нет бюро находок, однако при потере документов мы бы посоветовали вам в первую очередь обращаться именно туда, например, в дежурную часть (+ 7 (343) 294-14-94) или в приемную (+ 7 (343) 294-14-21). В зависимости от района, где была потеряна вещь, вас направят в одно из районных отделений – всего их в полиции 15, плюс специальный отдел полиции на метрополитене.

Большой популярностью пользуются онлайн-сервисы по поиску пропаж: существуют специализированные группы ВК, вкладка «Екатеринбург» на всероссийском сайте «Бюро находок» или отдельные вкладки на городских форумах Екатеринбурга. Здесь люди публикуют объявления о пропаже абсолютно разных вещей – ключи от квартиры, документы, кошельки, сумки куртки и т.д. Но лидером являются объявления о пропаже домашних животных, причем котиков теряют намного чаще, чем собак.

Источник: https://ekb-room.ru/poteryat-i-najti-gde-iskat-zabytye-veshhi-v-ekaterinburge-61128/

Что делать, если вы забыли вещь в самолете или поезде

забыл вещи в автобусе куда звонить

Куда обращаться, где и как долго пропавший багаж будет храниться: инструкция для пассажиров от «Моей Планеты»

Если вы забыли вещи на борту

Самолет находится на земле, а вы не прошли паспортный контроль. Обратитесь к наземным представителям авиакомпании — рамп-агентам. Их легко найти по рациям, с которыми они встречают пассажиров у входа. Последним надо будет назвать номер рейса, места и описать потерянный предмет. Они свяжутся с экипажем, и вещь можно будет вернуть довольно быстро. Правда, придется заполнить акт приема-передачи.

Самолет улетел, но аэропорт является базовым для авиакомпании. Забытую вещь отправят в бюро находок (Lost & Found) или комнату невостребованного багажа этого аэропорта. Чтобы забрать ее, надо будет описать предмет и доказать свое присутствие на рейсе с помощью посадочного талона и документа, удостоверяющего личность.

Самолет улетел, но аэропорт является транзитным. Забытую на борту вещь придется искать в бюро находок того аэропорта, из которого он прилетел.

Вы обнаружили пропажу дома или в гостинице. Зайдите на сайт авиакомпании и заполните онлайн-анкету о пропаже. Правда, в некоторые авиакомпании придется звонить или писать на электронную почту. Для получения или доставки вещи потребуется связаться с бюро находок, в котором она будет храниться.

Если вещи были утеряны в общедоступной зоне аэропорта

То есть у стойки сдачи багажа, в зоне досмотра, в залах выходов на посадку и т.д., необходимо обратиться в бюро находок этого аэропорта.

Если вы забыли документы

Сразу же обратитесь в транспортную полицию. Ее представители есть в каждом аэропорту.

Если ваш багаж потерялся

Начать отпуск с поиска своих же вещей — удовольствие сомнительное. Но что делать, если чемодан все же был потерян?

1. Обратиться на стойку розыска багажа, которая есть в зале прилета каждого терминала. 2. Заполнить акт, описав цвет, размеры, форму, тип чемодана, наличие ручек, колесиков и указав данные об именной бирке. 3. Приложить к акту отрывной талон багажной бирки. 4.

Если через 21 день найти багаж не удалось, признается его факт кражи или утраты и авиакомпания вынуждена возместить убытки. Для этого предстоит составить подробный список вещей, находившихся внутри. 5. Написать претензию с требованием выплатить компенсацию. Если рейс международный, можно смело ссылаться на Монреальскую конвенцию.

Претензию необходимо передать авиакомпании по почте с уведомлением о вручении или лично в офис, но в таком случае вам должны вручить уведомление, что документ получен.

6. Претензия может рассматриваться четыре недели, после чего авиакомпания должна выплатить деньги или предоставить письменный отказ, с которым можно обращаться в суд.

Можно ли рассчитывать на компенсацию?

На международных авиарейсах, согласно Монреальской конвенции, максимальный размер выплат установлен в специальных правах заимствования (СДР) — 4150 (около 370 000 руб.). Авиакомпания может выплатить одному пассажиру не более 1131 СДР (около 101 000 руб.

), но обычно это сумма уменьшается в разы. Для этого авиакомпании достаточно сослаться на то, что вещи в чемодане были не новые, или прописать в своих правилах, какие предметы она не компенсирует.

Многие отказываются выплачивать деньги за утерянную электронику, ювелирные украшения, спортинвентарь, коляски, хрупкие вещи.

На внутренних рейсах за утраченную ручную кладь вернут ее стоимость, а если ту невозможно определить, то не более 11 000 руб. А вот размер компенсации багажа зависит от его веса. За каждый килограмм заплатят не более 600 рублей. Неважно, что там — рваные джинсы или видеокамера.

Стоимость и срок хранения вещей

Российские аэропорты

Найденные в аэропорту вещи хранятся 30 дней. Плата взимается с первых суток.

Забытые в самолете предметы и невостребованный багаж — шесть месяцев. Плата за хранение забытых на борту вещей рассчитывается с первых суток и зависит от аэропорта. Невостребованный багаж хранится два дня бесплатно, далее его хозяину придется заплатить от 40 до 300 рублей за сутки.

Зарубежные аэропорты

Срок хранения вещей каждый аэропорт устанавливает самостоятельно. Диапазон большой: от 60 дней до 2 лет. Некоторые авиакомпании хранят вещи бесплатно, другие взимают плату за возврат в пределах €4–15.

Если срок прошел

Бывает, что вещи так и не находят своих хозяев. И тогда, если это международный аэропорт, их могут продать с аукциона. Такая практика широко распространена в США и странах Евросоюза. Перед тем как выставить лоты на продажу, чемоданы досматривают.

Запрещенные предметы, а также продукты питания, деньги и мокрые вещи убираются, а все остальное идет с молотка.

Причем покупатель приобретает «кота в мешке» в прямом смысле этого выражения, так как о том, что находится внутри чемодана, узнает уже после его покупки.

В американском Скоттсборо, штат Алабама, есть магазин забытых вещей, а точнее, центр невостребованного багажа. Большую часть ассортимента составляет одежда, но в магазине есть также полки с книгами, компакт-дисками, спортивные товары, электроника, ювелирные изделия и многое другое.

В российских аэропортах все намного банальнее: потерянные предметы, за которыми хозяева так и не пришли, уничтожают. Исключение — новые вещи с бирками. Их отправляют в секонд-хенды и комиссионные магазины.

Сервисы по поиску забытых вещей

Airport Lost & Found — международная система, где можно удаленно поискать вещи, забытые не только в самолете или аэропорту, но и в автобусе или такси, которые следовали до аэропорта. Для этого необходимо ввести информацию о вероятном месте пропажи и самой вещи.

World Tracer — международная система, которая позволяет отслеживать перемещение багажа во всем мире. Здесь можно проверить статус багажа и, если необходимо, изменить контактные данные и информацию о доставке.

Easyfind — онлайн-сервис, работающий в Швейцарии. Поиск производится по бюро находок. Для этого необходимо заполнить заявку.

Groundforce — ассоциация, несущая ответственность за перевозку багажа в ряде международных авиакомпаний. Так что, если в случае потери вы увидите в аэропорту стойку Groundforce, можно попробовать обратиться за помощью туда.

GlobeGround — компания, которая занимается обслуживанием аэропортов. В том числе ее сотрудники помогают искать потерянный багаж и забытые вещи. Правда, работает компания не во всех странах.

Поезд

Стоимость и срок хранения

РЖД: 30 дней, после чего вещь уничтожается (исключение — продукты питания, их утилизируют сразу после обнаружения). За каждый день нахождения предмета в ячейке камеры хранения придется заплатить 150 рублей.

Зарубежные компании: от двух до 30 дней в зависимости от перевозчика. По истечении этого срока предмет уничтожается. Плата за хранение может взиматься, а может и нет.

ЭТО ИНТЕРЕСНО:  Такси в мичуринске

Онлайн-сервисы забытых вещей на ж/д

РЖД

С марта 2019 года на официальном сайте компании достаточно заполнить электронную заявку в разделе «Поиск забытых вещей», где указать имя, номер билета, телефон, электронную почту и четыре последние цифры номера документа, на который был оформлен билет.

Помимо этого, нужно составить описание забытых вещей и указать, где, предположительно, они были оставлены в вагоне. Когда заявка будет обработана, вам предложат узнать обнаруженные вещи по снимкам. Если вы узнаете свою пропажу, система направит информацию о том, в какой камере хранения она находится и как та работает.

Если среди фотографий вашей вещи не будет, заявка будет сверяться с базой еще 30 дней с начала поездки.

Зарубежные компании

У некоторых перевозчиков есть онлайн-сервисы, где можно сообщить о забытой вещи, но чаще всего о пропаже приходится заявлять по телефону или электронной почте.

Источник: https://www.moya-planeta.ru/travel/view/chto_delat_esli_vy_zabyli_vesch_v_samolete_ili_poezde_47084

Как вернуть вещи, забытые в общественном транспорте

Жители Подмосковья теряют кредитки, паспорта, музыкальные инструменты и домашних животных.

Пассажир вышел из автобуса, а его личные вещи поехали дальше – в такой ситуации бывал, пожалуй, каждый из нас. Если перчатки и варежки еще можно отнести к расходным материалам, то возврат документов и телефона – дело принципа. Что чаще всего теряют в транспорте жители Подмосковья и что нужно делать, чтобы вещь вернулась обратно к хозяину, разбирался наш корреспондент.

Человек рассеянный

Как рассказывают в Мострансавто, крупнейшем общественном автобусном перевозчике Подмосковья, пик потерь приходится на новогодние праздники. Чаще всего теряются банковские карты, документы, проездные, паспорта, варежки, перчатки и шапки. В начале учебного года среди находок нередко попадаются школьные и студенческие рюкзаки, мешки со сменной обувью – за 2018 год в автобусах их найдено более двух десятков.

В электричках в прошлом году часто забывали музыкальные инструменты: укулеле (миниатюрная гитара. – Прим. ред.), классические и бас-гитары. А в декабре и начале января в топе рейтинга забытых вещей появились новогодние подарки, которые так и не добрались до адресатов.

На кондуктора уповаю

Лучшие друзья растеряш – кондукторы. Благодаря им вещи возвращаются владельцу оперативно и без лишней бюрократии. Везет, как правило, тем, кто теряет вещи вместе с документами – так проще найти хозяина.

К примеру, пенсионерке из Сергиева Посада вернули не только забытые в автобусе документы, но и 40 тыс. руб. вместе с продуктами. Пропажу нашли водитель маршрута № 46 Владимир Кузнецов и кондуктор Валентина Кантемир. Они доставили забытую в автобусе авоську прямо домой к пожилой женщине, предварительно уточнив адрес в паспорте.

Правила возврата

Увы, кондукторы не волшебники, а в подмосковных электричках их нет вообще. Поэтому забытые вещи часто перекочевывают в диспетчерские пункты и дожидаются своих хозяев там. Для каждой категории общественного транспорта существуют свои правила возврата потерянного имущества.

– При потере багажа в салоне автобуса или на автовокзале пассажир может обратиться в диспетчерскую службу филиала, к которому относится маршрут, – рассказали в Мострансавто. – При получении забытого предмета пассажир обязательно предъявляет документ и расписывается в специальном журнале. А несовершеннолетние пассажиры забирают вещи в сопровождении родителей. – Оставленные в электричках вещи мы не храним, – призналась пресс-секретарь Центральной пригородной пассажирской компании Софья Попова. – Сразу после обнаружения передаем их в линейные подразделения Управления на транспорте МВД России по Центральному федеральному округу. Туда и следует обращаться.

Раскинуть соцсети

В соцсетях есть группы по поиску потеряшек, и работают они весьма эффективно. Алексей Куликов из Орехово-Зуево забыл свою бас-гитару 20 января в электричке Горьковского направления: вышел на станции Крутое, а инструмент отправился в Петушки. Спустя неделю после того, как Алексей разместил объявление о пропаже в паблике «Забытые вещи в электричках Москвы», раздался звонок.

– Мне позвонила девушка и сказала, что нашла инструмент и готова вернуть его мне, – рассказал Алексей. – Я счастлив! Для меня эта гитара – способ воплотить давнюю мечту о создании своей рок-группы, и потеря такого важного для ансамбля инструмента стала бы большим ударом.

Где искать забытые вещи

Диспетчерские службы филиалов Мострансавто (mostransavto.ru раздел «Расписания»)

Линейные подразделения Управления на транспорте МВД России по ЦФО (цфоут.мвд.рф/struktura/podrazdeleniya)

Ольга Коновалова

Скопируйте этот код и разместите его в нужном месте на вашем сайте:

копировать код для вставки

Скопируйте этот код и разместите его в нужном месте на вашем сайте:

копировать код для вставки

Источник: https://mosregtoday.ru/soc/kak-vernut-veschi-zabytye-v-obschestvennom-transporte/

Не всё потеряно

Ежедневно на страницах разных белгородских форумов в Сети появляется множество объявлений о потерях. Телефоны, кошельки, ювелирные изделия, сумки и борсетки, паспорта и банковские карточки Их хозяева умоляют вернуть «хотя бы документы», слёзно просят нашедших не присваивать «дорогие как память» вещи. Они обещают вознаграждение.

Алексей даже не подозревал, что в одночасье лишился паспорта, автодокументов и банковских карт, пока ему не позвонили обеспокоенные родители. Он удивился, полез в карман проверить А там – пусто! Как оказалось, документы нашла сотрудница областного управления МЧС на парковке, где Алексей, по всей видимости, их выронил, когда выходил из машины.

Женщина заглянула в найденный паспорт и, увидев районную прописку, не поленилась позвонить своим коллегам в районное подразделение. Те в свою очередь связались с родителями Алексея. Круг замкнулся. Документы вернулись к владельцу, который вздохнул с облегчением: не придётся долго и упорно их восстанавливать. А спасительница из скромности даже отказалась стать героиней нашей публикации.

Дескать, что такого-то: просто нашла и просто вернула.

Другой белгородец – Андрей – потерял борсетку в своём дворе. В ней были не только документы, но и приличная сумма денег. Мужчина быстро сориентировался и дал объявление на общероссийском информационно-поисковом сайте. Однако пропажа нашлась не там.

«Борсетку с документами принёс житель соседнего дома. Без денег. Сказал, что на почтовом ящике нашёл. Моя жена дала ему 1 000 рублей – он доволен», – рассказал Андрей.

Такие хеппи-энды, увы, случаются нечасто. Виной тому равнодушие к чужой беде. Или банальная лень: ищи-свищи владельца, трать на это своё время и силы. Или – что ещё хуже – подленькое желание присвоить чужое. К счастью, есть и другие – небезразличные люди.

а кто-то – находит!

В холодное время года люди частенько теряют перчатки или варежки. И лежат они, сиротливые, на снегу, пока кто-то не поднимет и не повесит на виду – на ветку ближайшего дерева или забор. Авось хозяину так будет проще обнаружить пропажу. В категорию труднонаходимых вещей попадают и ключи. Контактов владельца на них, как правило, нет.

Белгородка Светлана Кисилева, нашедшая связку ключей на улице Гагарина в областном центре, ищет их хозяина уже больше месяца. Хотя девушка дала объявление в соответствующей группе в соцсетях, фото ключей разместила на своей страничке в «ВКонтакте» и попросила друзей перепостить его к себе, чтобы максимально расширить круг поиска. Более того, Светлана даже расклеила несколько бумажных объявлений неподалёку от того места, где нашла связку. Но – увы

Светлана Кисилева до сих пор ищет хозяина ключей.
Фото Тамары Акиньшиной

А вот владелец пакета с документами, забытого в белгородском троллейбусе, отыскался очень быстро. Так что Виктории Комаровой, обнаружившей пакет, даже особых усилий по поиску его хозяина не пришлось прилагать.

«Пришла домой, нашла страницы хозяина [в соцсетях] (по паспорту, естественно), но в сети его давно не было. Папку сначала не доставала, но, поняв, что поиски могут затянуться, решила просмотреть в надежде, что будет хоть какой-то номер телефона. К счастью, в одном из документов нашла. Хозяин оказался индивидуальным предпринимателем, там и был указан его контактный номер», – рассказала девушка.

С ходу до владельца дозвониться не удалось. Тогда Виктория отправила ему СМС, и хозяин документов перезвонил, а потом и подъехал за своими вещами.

Конечно, по правилам девушка должна была сообщить о бесхозном пакете водителю троллейбуса, но, заглянув внутрь, она увидела, что там лежат бумаги, а вовсе не бомба, и решила самостоятельно найти владельца имущества. В итоге все остались довольны: хозяин тем, что его документы вернулись к нему, а Виктория – материальным вознаграждением за находку.

Я иду искать

Если вы имели несчастье что-то потерять, не ждите с моря погоды – действуйте. Для начала пройдитесь по тому же маршруту – авось потеря спокойно дожидается на тротуаре или газоне. Заходили в магазин? Зайдите туда ещё раз и спросите у администратора о своей вещи.

Ездили на общественном транспорте? Вспоминайте номер маршрута и время поездки и звоните в диспетчерскую. Например, в белгородском МУП «Городской пассажирский транспорт» хоть и нет бюро находок, но обо всех найденных в салонах автобусов и троллейбусов вещах водители сообщают «на базу». Салон осматривают на конечной.

Кроме того, в депо по окончании смены транспортные средства обязательно осматривает охрана.

«Если найден паспорт, мы сообщаем в полицию. Оттуда приезжает наряд и забирает его. А если, скажем, перчатки или зонт – их хранит у себя наша охрана. Раньше мы вели журнал находок, а забытые вещи хранились в диспетчерской, но сейчас с этим очень строго», – пояснила диспетчер предприятия Ольга.

Если в салоне автобуса или троллейбуса обнаруживают бесхозный свёрток или пакет, то по инструкции водитель должен остановиться, высадить пассажиров и связаться с диспетчером. Тот обязан вызвать полицию и сообщить о находке в МЧС, ФСБ и транспортную инспекцию. Если окажется, что предмет безвредный, его всё равно забирают полицейские.

«Приходят люди и спрашивают про потерянные кошельки и телефоны. Но за этим можно даже не обращаться, такие вещи до нас просто не доезжают, – пожал плечами начальник смены охраны Виктор. – Вот зима пришла, у нас сезон перчаток. Пока пусто Только вот на днях тележку металлическую в троллейбусе кто-то забыл. Вон она, в углу стоит».

Фото Тамары Акиньшиной

Как выяснилось, в «Белкомтрансе» несколько другой подход к найденным в автобусах вещам.

«У нас нигде забытые вещи не аккумулируются. Обычно пассажиры звонят нам по горячим следам. Если предмет мелкий, водитель выкладывает его на виду к себе на полочку в автобусе», – пояснили в транспортно-пассажирской компании.

В здании белгородского автовокзала о найденных вещах тут же объявляют по громкой связи. Если же предположительно что-то потеряно в рейсовом автобусе, то люди, как правило, звонят в справочную, те – диспетчеру, а диспетчер вычисляет рейс и выходит на водителя. Если вещь нашлась, вечером владелец получает её у водителя.

«Шапки, папки, перчатки остаются в автобусе. Студенты много чего забывают, особенно если едут вечером или рано утром – они сонные. Недавно вот девушка потеряла в салоне автобуса карточку Сбербанка, а наш водитель её нашёл и вернул хозяйке», – рассказала диспетчер автовокзала Людмила.

А вот на железнодорожном вокзале, по словам сотрудника единого информационно-сервисного центра компании РЖД, есть камера хранения забытых вещей. Стоимость «услуги» – 140 рублей в сутки.

И, наконец, в местной полиции пояснили, что как такового стола находок в Белгороде нет. Но в дежурной части любого отдела принимают найденные населением вещи. Если это документы, то из полиции их направляют в федеральную миграционную службу, а она уже разыскивает владельцев.

«Сейчас несут мало, практически не обращаются к нам с находками. Наверное, дело в людском равнодушии. Да и проще найти владельца через Интернет, особенно если вещь ценная. Так что сказать, что дежурная часть сейчас завалена бриллиантовыми диадемами, нельзя», – пояснили в пресс-службе УМВД России по Белгородской области.

Клуб «находчивых»

Если с наскока найти вещь не удалось, можно прошерстить местные форумы и тематические интернет-странички: авось ваша потеря всплывёт в чьём-то сообщении. Или даже самому дать объявление с просьбой вернуть предмет за вознаграждение.

Но в этом случае надо быть готовым к звонкам мошенников. Например, на моё липовое объявление о потере паспорта откликнулись сразу трое. Первый звонок поступил спустя всего две минуты после размещения слёзной просьбы на информационно-поисковом портале РФ.

Разговор начался, что называется, с места в карьер.

– Вы договорились уже с нашим курьером, что он доставит вам ваш документ? – поинтересовался мой телефонный собеседник.

– Нет

– Странно. Ну вы же паспорт потеряли, да? А мы нашли, – похвастался аноним.

Встретиться с ним мы договорились возле крупного торгового центра. Мужчина попросил прихватить с собой вознаграждение за находку – 2 000 рублей. В географии Белгорода он не ориентировался, из чего можно было сделать вывод о том, что звонят из другого региона (потом по номеру удалось выяснить, что из Архангельской области).

Тщетно прождав на месте встречи 15 минут, набрала мужчине сама. И он предложил зайти в ближайший салон связи (вот зачем нужен был торговый центр, где подобных заведений, как правило, множество) и через терминал перевести деньги за находку.

«Я сейчас подойду, вы покажете мне чек об оплате, и я верну вам ваш паспорт», – уверял меня собеседник.

Причём так рьяно, что я даже засомневалась: а не потеряла ли я документ на самом деле? Посмотрела в сумке и выдохнула с облегчением: на месте! Дальше разыгрывать комедию не имело смысла, поэтому я просто молча повесила трубку.

Второй звонок раздался спустя два часа. Уже с другого номера, но всё из той же Архангельской области.

– Здравствуйте, это из бюро находок вас беспокоят. Нам принесли ваш паспорт. Сколько вы за него готовы заплатить?

– Ну две тысячи готова. Встретиться? Да не вопрос! Только продиктуйте серию-номер моего документа!

После этого предложения абонент быстренько слился.

Точно по такой же схеме удалось отшить малолетнего (судя по голосу) находчивого паренька, позвонившего спустя два дня. Он запросил за якобы найденный паспорт 3 000 деревянных переводом на номер телефона. И даже не смутился от просьбы продиктовать серию-номер документа. Только взял минуту на «щас открою, посмотрю», а потом бодро отчеканил набор цифр. И очень удивился, когда я уверила его, что у моего документа он совершенно другой. Прямо-таки аттракцион «Фантастическая наглость»!

Законное вознаграждение

У человека, который нашёл документ или другую ценную вещь, нередко возникает соблазн получить с хозяина вознаграждение. Интересно, что, например, паспорт по закону принадлежит не человеку, которому он был выдан, а государственному органу, выдавшему его.

То есть фактически собственником документа является государство (именно поэтому все отметки в паспорте, за исключением подписи владельца, делают государственные органы), а владельцем – физическое лицо.

Поэтому требовать награду за его возврат с потерявшего человека, мягко говоря, незаконно.

Другое дело, если тот, кто потерял документ, сам захочет материально отблагодарить нашедшего.

В ст. 227 Гражданского кодекса РФ прописаны и обязанности лиц, нашедших чужое имущество: они обязаны немедленно уведомить лицо, потерявшее вещь. А если вещь найдена в помещении или транспорте, её нужно передать лицу, представляющему владельца этого помещения или средства транспорта.

В этом случае тот, кто получил находку, приобретает права и несёт обязанности лица, нашедшего вещь.

Также нашедший вещь вправе хранить её у себя либо сдать на хранение в полицию, орган местного самоуправления или указанному ими лицу, и он же отвечает за её утрату или повреждение (правда, лишь в случае умысла или грубой неосторожности и в пределах стоимости вещи).

Следующая, 228-я статья кодекса гласит: «Если в течение шести месяцев с момента заявления о находке лицо, управомоченное получить найденную вещь, не будет установлено или само не заявит о своём праве на вещь, нашедший приобретает право собственности на неё».

Что касается награды за находку, то об этом в кодексе говорится так: «Нашедший вещь вправе потребовать вознаграждение за находку в размере до 20 % стоимости». Если при этом пропажа представляет ценность только для владельца, размер вознаграждения определяется по соглашению с этим лицом. Однако право на вознаграждение не возникает, если о находке не заявили или попытались её утаить (ст. 229 ГК РФ).

Тамара Акиньшина

Источник: https://www.belpressa.ru/society/drugoe/11672.html

Есть вопрос. Что делать с забытыми вещами?

Наверное, каждый из нас когда-то находил кем-то потерянные вещи. Большинство людей, как показывает практика, пытается вернуть пропажу владельцу. Одни размещают объявления, другие несут найденную вещь в милицию, но находятся и те, кто забирает себе чужое, не задумываясь о последствиях.

Простой пример — недавний случай, когда девушка забрала бесхозные, как ей показалось, сумки с брендовой одеждой с площади Свободы в Минске, а затем увидела себя в новостях. Потом она оправдывалась, что не знала, как найти хозяина и не сориентировалась. Если вы нашли чужие ценные вещи, постарайтесь известить об этом правоохранителей.

А если вы что-то потеряли, не ждите. Главное обратиться быстро и точно по адресу.

Что делать, если нашли бесхозную вещь?

Официальная позиция правоохранительных органов такова: если вещь найдена в помещении или транспорте, ее нужно сдать представителю владельца. Например, забытые в автобусе или троллейбусе пассажирами вещи нужно сдавать дежурному диспетчеру конечной станции или водителю. Забытые в бутике или супермаркете сумки нужно сдавать администрации этих заведений.

Если вы нашли чужие вещи на улице, не можете их никому передать или установить владельца, лучше сразу сообщите о них в милицию. А иначе рискуете попасть под административную или даже уголовную ответственность. Статья 10.6 Административного кодекса Беларуси устанавливает, что присвоение найденного заведомо чужого имущества влечет предупреждение или наложение штрафа в размере до 5 базовых величин (БВ сегодня — Br21).

А те же деяния в особо крупном размере (в тысячу и более раз превышающем БВ) согласно ст. 215 Уголовного кодекса Беларуси наказываются общественными работами или штрафом, или арестом.

Когда вы заявите о находке в милицию, можно будет оставить вещь правоохранителям или у себя дома. Только тогда можно заняться поиском хозяина самостоятельно, если есть желание. Действующее законодательство не обязует нашедшего подавать объявления и искать владельца. Предполагается, что именно сам потерявший будет искать свои вещи.

«Даже если вы берете что-то, чтобы найти владельца, принципиально важно понимать, в чем разница между находкой и хищением. Речь идет о хищении, когда владелец точно знает, где находится его имущество, а нашедший знает или догадывается, что хозяин может за ним вернуться.

То есть, если в банке, поликлинике или магазине лежит телефон, это не всегда значит, что он потерян», — обращает внимание заместитель начальника управления охраны правопорядка и профилактики ГУВД Мингориспкома Сергей Шестак.

Какие вещи могут представлять угрозу?

К обнаруженным в общественных местах и транспорте бесхозным портфелям, чемоданам, сумкам, сверткам, ящикам, коробкам нужно относиться с особой осторожностью. Такие вещи нельзя трогать, поднимать, сдвигать с места, бросать и открывать. Не стоит создавать сильный шум и механические колебания рядом (прыгать, стучать и т.п.).

Специалисты запрещают пользоваться вблизи мобильным телефоном. «Если вы наткнулись на что-то подобное, сразу же сообщите в милицию или администрации учреждения, где обнаружен подозрительный предмет, или водителю транспортного средства», — отметил Сергей Шестак.

Когда бесхозную сумку находят в салоне автобуса, по правилам, водитель должен высадить пассажиров и вызвать милицию.

Сами оставили вещь в автобусе, троллейбусе или трамвае?

Типична ситуация, когда люди оставляют вещи в транспорте. Чтобы быстро найти пропажу, звонить следует перевозчику. Для столицы это «Минсктранс» (8 (029) 246-97-47), для областных центров — местные городские транспортные предприятия. Все они, как правило, имеют горячую линию, которая работает, пока ходит транспорт. Главное в таких ситуациях — оперативность. Перевозчик может точно определить транспорт, если человек назовет время и остановку, с которой он отправился в путь.

ЭТО ИНТЕРЕСНО:  Автобус лиаз производитель

Потеряли что-то в метро?

Потерянные в метро вещи, если их не заберут пассажиры, с наибольшей вероятностью «осядут» на конечных станциях. Машинист проходит по составу и, если он находит что-то ценное, отдает на хранение работникам станции. Находки там сохраняются несколько дней.

Поэтому, если вы потеряли что-то в вагоне, в первую очередь, нужно вспомнить, на какой станции это произошло, и в какую сторону ехал поезд. Например, если вы ехали в сторону Каменной горки по Автозаводской линии метро, обращаться нужно к дежурному на конечной станции.

Как правило, находки хранятся там.

Если на конечной станции ничего не знают, можно также позвонить в справочную по забытым вещам Минского метрополитена по номеру 8 (017) 219-51-70. Но служба работает только в понедельник и четверг с 9.00 до 17.00. В крайнем случае можно проследовать по маршруту поезда, в котором вы ехали, и спросить дежурных на каждой станции. Находку могли поднять пассажиры и сдать администрации еще до прибытия поезда на конечную.

Забыли вещь в поезде, на вокзале или в аэропорте?

Если вы что-то забыли в поезде, первым делом вспомните конечный пункт маршрута. Как правило, поездная бригада при обнаружении вещей составляет акт и передает их на вокзал прибытия. Там эти вещи будут храниться 30 дней. Поэтому, если вы что-то потеряли в вагоне, нужно звонить дежурному по вокзалу конечного пункта прибытия поезда и уточнять, обнаружена ли пропажа.

Если вещь нашли, то придется лично приехать за ней на вокзал. Пропажу вернут, когда владелец точно опишет ее внешний вид и содержимое (если это сумка) и предъявит документ удостоверяющий личность. За каждый день хранения вещей придется заплатить, так что лучше не затягивать с поисками. После 30 дней бесхозные предметы передают на склад реализации вещей, откуда они распродаются.

Оставленные на вокзале станции «Минск-Пассажирский» вещи отправляются в специальное помещение, которое находится рядом с камерами хранения на нулевом этаже в переходе, и хранятся там те же 30 суток по Br0,68 за каждые 24 часа. Телефон для справки о найденных вещах: 8 (017) 225-06-71. Потерянные в Национальном аэропорту Минск вещи отправляют в камеры хранения.

Но за каждые сутки придется заплатить уже Br4. Камеры хранения аэропорта: 8 (017) 279-10-53.

Не углядели за вещами в такси или маршрутке?

Если вы забыли вещи в такси, звонить надо в диспетчерскую, где вы заказывали машину. Там могут выяснить, к какому водителю обращаться за пропажей. Если вы поймали машину от борта, нужно помнить хотя бы службу такси, где работает водитель.

Диспетчеры могут разослать оповещения о пропаже всем таксистам в сети. С маршрутными такси дело обстоит сложнее. Обычно телефоны перевозчиков можно найти в салоне маршрутки.

Но если вы обнаружили пропажу, когда транспорт уже уехал, придется искать перевозчика в интернете или как-то еще.

Как работать с бюро находок?

По запросу «бюро находок» поисковики выдадут массу вариантов. Свои бюро находок имеют многие крупные торговые интернет-площадки Беларуси. В социальных сетях есть масса групп находок по разным городам республики. Объявления в них подают обычные граждане, которые решили самостоятельно найти хозяина. Главное тут не попасть на мошенников.

Допускается наградить человека за находку, но не стоит перечислять (через СМС, звонком на специальный номер, банковским переводом, платежом за сотовый) деньги, пока лично не убедитесь, что вещь ваша и ее готовы вам вернуть. Если незнакомцы неохотно идут на контакт, назначают посредников, то, скорее всего, вы имеете дело с аферистами.

К сожалению, виртуальных площадок объявлений становится все больше, а единых организованных бюро находок в стране нет. Поэтому в поисках вещи подавайте несколько объявлений в 2-3 разных бюро, ориентируйтесь на самые крупные либо, наоборот, на местные площадки. Сообщите в объявлении четко и подробно, когда, где и что вы потеряли, дайте как можно больше деталей о пропавшей вещи.

Регулярно проверяйте разделы с объявлениями о находках. Те же правила действуют, если вы ищете владельца найденной вами вещи. Отличие лишь в том, что можно не расписывать подробно внешний вид находки либо оставить какие-то детали, которые помогут вам установить, действительно ли перед вами реальный хозяин пропажи.

Требовать с владельца награду — плохой тон, но если в объявлении, доведенном до общественности, был указан конкретный размер награды, то нашедший вещь вправе запросить именно столько, сколько указано. В Гражданском кодексе Беларуси даже есть такое понятие как «Публичное обещание награды».

Законно ли развешивать объявления о пропаже?

Только в специально отведенных местах. По ст. 21.

14 Административного кодекса Беларуси («Нарушение правил благоустройства и содержания населенных пунктов») за расклейку объявлений в не предназначенных для этого местах предусмотрен штраф до 25 БВ, на индивидуального предпринимателя — от 10 до 50 БВ, а на юридическое лицо — от 20 до 100 БВ. Не положено клеить объявления на фасады домов, сточные трубы, столбы, деревья, лавки, остановки и мусорные контейнеры. Легально размещать объявления можно на специальных досках, которые есть практически у каждого подъезда.

Где искать потерянное домашнее животное?

Когда поиски своими силами не помогли, позвоните в пункт временного содержания животных, если такой имеется в вашем городе. В Минске эту функцию выполняет ГП «Фауна города». Не откладывайте звонок на потом, потому что, если новый или старый хозяин для животного не найдется, его усыпят. «Фауна города» имеет свой сайт, где можно посмотреть информацию об отловленных кошках и собаках и оставить свою заявку о пропаже. Не поленитесь подъехать в пункт и передать фотографию.

Телефон организации: 8 (017) 256-17-74. Режим работы: с 9.00 до 19.00 без выходных. Если во временный приют ваш любимец не попал, основное оружие поиска — это специализированные площадки объявлений о пропавших и найденных животных. Также как и с бюро находок создайте объявления на 2-3 ресурсах. Обязательно подробно, но лаконично распишите параметры животного и особые приметы. Добавьте название породы, подчеркните, что готовы вознаградить нашедшего. Не забудьте про фотографии.

Как отыскать потерянный телефон?

Если самостоятельно телефон вы не нашли, на звонки никто не отвечает, или мобильный выключен, самый надежный способ — обратиться в милицию по месту жительства и написать заявление. Очень поможет, если вы знаете электронный номер телефона (IMEI). Можно взять с собой документы на мобильник или в крайнем случае коробку. Там как раз может быть написан номер. Если нет, то милиция сама устанавливает IMEI.

По электронному номеру отслеживается местоположение телефона. По возможности надо вспомнить, где вы последний раз пользовались мобильником. Для милиции будет полезно знать место, время и обстоятельства. Также расскажите, какие попытки вы уже предпринимали, чтобы найти телефон. «Были случаи, когда человек сам продавал телефон по различным жизненным обстоятельствам, а потом заявлял о краже.

Стоит помнить, что за это предусмотрена ответственность по ст.400 Уголовного кодекса Беларуси («Заведомо ложный донос»), — предупреждает заместитель начальника управления уголовного розыска ГУВД Мингорисполкома Николай Шибалко. — В последнее время люди думают, что к поискам мобильных телефонов милиция относится халатно, это не так. По таким случаям работают, как и по любой краже.

Также проводят проверку и принимают каждое заявление».

Подписывайтесь на нас в

Яндекс.Дзен, Telegram и Viber!

Источник: https://www.belta.by/society/view/est-vopros-chto-delat-s-zabytymi-veschami-223608-2016/

Забыл вещи в автобусе куда звонить — Общественный транспорт

Никто не застрахован от того, что он забудет свои вещи в поезде. Но что делать в такой ситуации, куда бежать и к кому обращаться знают немногие. Прояснив эти пробелы в знаниях, вы не будете паниковать, если обнаружите, что забыли сумку, чемодан или коробку в поезде.

Как действовать и что предпринимать?

Если забыли вещи в поезде, как можно скорее отправляйтесь на конечную станцию и не забудьте прихватить с собой билет на поезд, что станет одним из доказательств того, что это вещи ваши. Далее вам необходимо обратиться к начальнику вокзала. Если вы не знаете, где отыскать его кабинет, уточнить необходимую информацию вы можете в справочной.

Начальнику вокзала обязательно необходимо сообщить такую информацию:

  • номер поезда и вагона;
  • место, указанное в вашем проездном документе;
  • характеристики утерянной вещи – размеры, цвет и так далее.

Если вы потеряли сумку или чемодан, максимально подробно опишите, что находится внутри. После разговора начальник вокзала связывается с начальником поезда. Начальник смены проверяет достоверность информации и после перезванивает.

Как забрать утерянные вещи?

Дальнейший сценарий развивается в зависимости от того, когда и где была обнаружена потеря. Если вещи были обнаружены после обращения к начальнику вокзала в поезде, тогда забрать их будет совсем не трудно. Нужно подойти к указанному месту, предъявить паспорт и снова описать утерянный багаж. За несколько минут его вернут.

Если вы обратились за вещами не сразу, а спустя время (такой вариант тоже возможен) и они уже были сняты с поезда, необходимо обратиться в отдел забытых вещей. Наверняка, сумка или коробка лежит в одной из ячеек.

Чтобы забрать их, нужно предъявить паспорт для подтверждения своей личности и детально описать ищущие вещи. Обратите внимание, что вернуть дорожную потерю можно не только сразу, но и течение некоторого времени. РЖД обязуется хранить багаж подобного рода на протяжении одного месяца.

Но будьте готовы к тому, что за каждый день пребывания вещей в ячейке хранения придется заплатить 150 рублей за день.

Если вещи были утеряны, но не найдены. К поискам подключается милиция. Сотрудники вокзала будут совместно с правоохранительными органами искать ваши вещи после того, как вы подробного их опишите, оставите свои личные данные. Будьте готовы к тому, что если сумка или чемодан не были найдены сразу, поиски затянутся на длительное время. В новых поездках отследить путь утерянного багажа можно благодаря записям камер слежения, но даже они редко прояснять ситуацию и ускоряют процесс поисков.

Особенности возврата утерянного багажа

Обратите внимание, если ваш багаж снимали с поезда до вашего обращения, его обязательно открывали. Коробки и сумки могут быть раскрыты, поскольку их обязательно проверит полиция на предмет безопасности. Назад аккуратно вряд ли ваши вещи сложат, но сумку в обязательном порядке заклеют.

Храниться ваши вещи, оставленные в поезде, будут на протяжении одного месяца, поэтому обращаться можно спустя время, после поездки. Если вы в течение указанного времени не обратились, ваши вещи будут списаны, а дальнейшая их судьба станет непредсказуема.

Иногда рекомендуют звонить по телефону, если вы потеряли вещи, но в большинстве случаев это не дает желаемого результата. Лучше не теряя времени, отправиться на конечную станцию прибытия поезда и забрать свои вещи. Если вы решили все же позвонить, свяжитесь с Единой службой РЖД или обратитесь в телефонном режиме в отдел находок определенного вокзала. Найти нужные номера телефонов можно в справочной  «Российских железных дорог».

Источник: https://transportvl.ru/avtotransport/zabyl-veshhi-v-avtobuse-kuda-zvonit.html

Если что-то потеряли в транспорте или на улице. Где искать «бюро находок» в Бобруйске

Картинка из жизни: Иван Петрович ехал на работу в маршрутке. День был дождливый, поэтому с собой у мужчины был зонт-трость, который он поставил рядом со своим местом.

А на выходе из транспортного средства благополучно забыл Вечером дома его отругала жена: «Маша-растеряша, зонтов на тебя не напасешься!» Иван Петрович вышел на остановку в надежде «поймать» ту самую маршрутку и спросить у водителя: зонт не находили?..

После часа безуспешных поисков надежды найти пропажу растаяли. Возможно, зонтик удалось бы найти, если бы Иван Петрович знал, куда еще обращаться.

Итак, где искать вещь, если вы забыли ее

В городском автобусе или троллейбусе

Вещи, забытые в салоне, пассажиры, как правило, отдают водителю, либо сам водитель обнаруживает их на конечных пунктах и, когда приезжает в парк, сдает их диспетчеру. Кстати, кошелек, мобильный телефон и другие ценности могут сразу передать в милицию, чтобы скорее вернуть владельцам.

В диспетчерских троллейбусного и автопарков имеются шкафчики для складирования «потеряшек». Хранятся забытые вещи там около года.

«Білет навучэнца», банковские карточки, ключи – содержимое «шкафчика потерянных вещей» в диспетчерской троллейбусного парка.

По словам начальника службы движения Бобруйского троллейбусного парка Михаила Каляева, пассажиры забывают в троллейбусах в основном ключи, платиковые карточки, пакеты с документами и другими вещами, зонтики, перчатки, мобильные телефоны. Чаще рассеянными бывают дети.

А директор автопарка Владимир Стельмак вспомнил один забавный звонок в диспетчерскую: пассажир разыскивал забытую в автобусе шариковую ручку.

В маршрутке

Шкафчика в диспетчерской у водителя маршрутки, конечно, нет, как и определенного алгоритма действий в случае обнаружения забытых вещей в салоне. Но по возможности водители стараются вернуть «потеряшку» владельцу.

– Мы сразу смотрим, есть ли какие-то контакты человека, при помощи которых с ним можно связаться, – говорит водитель маршрутки №40 Федор Афанасенко. – Например, недавно я нашел кошелек. Сумма денег там была небольшая, но много разных карточек. В кошельке лежала квитанция оплаты за мобильный телефон с указанием его номера. Я позвонил человеку, сообщил о находке. Он очень благодарил.

Ну а если самим найти владельца не удается, а вещь ценная, то водитель маршрутки должен отдать ее в милицию.

Сам Федор может долго возить забытую кем-то из пассажиров вещь в маршрутке – до полугода.

– Если за это время хозяин не найдется, тогда могу выкинуть, – говорит он.

В такси

Как рассказали в службе такси «Омега», если пассажир забыл в автомобиле какую-то вещь, водитель сразу сообщает об этом диспетчеру. Да и сами пассажиры, обнаружив пропажу, как правило, звонят водителю такси либо в диспетчерскую.

Если в такси забыто что-то ценное (мобильный телефон, кошелек или украшение), то находку могут отдать в милицию или свяжутся с владельцем вещи лично по телефону, если уверены, что это точно он.

Вещи менее ценные (зонт, одежда) будут храниться у водителя какое-то время на случай, если владелец вдруг найдется.

На остановке

– Забытые вещи наши работники также забирают и на остановках, хотя это не входит в их обязанности, – рассказал начальник отдела сбора выручки и контроля троллейбусного парка Василий Пилькевич. – Чисто по-человечески стараются помочь людям.

Например, в апреле этого года двое бобруйских троллейбусных контролеров обнаружили на остановке сумочку, в которой, помимо личных вещей, находилось почти 2 тысячи долларов. Хозяйку-пенсионерку контролеры отыскали сами с помощью бумажки, по которой женщина платила коммунальные услуги. И отдали ей вещи в присутствии сотрудников милиции. Надо ли говорить, как была им благодарна бабуля

Если же на остановке контролеры заметят подозрительный предмет – например, большую сумку или коробку, то находку в руки не берут, а сразу сообщают в милицию.

На улице

Специальной службы, которая ходит по городу и подбирает потерянные вещи, конечно, нет. Но если дворники, убирающие игровую площадку или подъезд, нашли какой-нибудь мало-мальски ценный предмет, то они могут отдать его в местный ЖЭУ, рассказал заместитель директора по идеологической работе БУКДПОЖФ Первомайского района Валентин Рачинский. Мобильный телефон или другую дорогую вещь оттуда передают в милицию.

– Много раз видел, как люди, находя рукавички, детские сапожки, вешают их на какой-то сучок, куст. Так что, если вы потеряли что-то на улице, стоит пройти по пути своего следования обратно, – советует Валентин Александрович.

В поезде или на вокзале

Первым делом стоит обратиться к дежурному по вокзалу.

– Если вещь забыли в поезде региональных линий и эконом-класса, то звоним на конечную станцию и спрашиваем, не находили ли ее.

Если находится, то человек либо сам едет за ней, либо просим, чтобы ее как-то передали нам, – рассказывает дежурный помощник начальника вокзала «Бобруйск» Наталья Шиперова.

– Если же это межрегиональный или междугородний поезд, то связываемся с его начальником, и он смотрит, есть ли в вагоне забытая вещь. Далее решаем, на какой станции ее оставят и как забрать.

Если Бобруйск является конечной станцией, либо вещь забыли на нашем вокзале, то она будет храниться в специальном помещении в здании экспедиции. Причем на забытую вещь составят акт с подробным описанием, а если она ценная, то в присутствии сотрудника милиции. Хранится «потеряшка» 30 дней, а потом утилизируется либо передается в Минск на склад реализации железной дороги, где решается ее дальнейшая судьба.

– Человек, который нашел у нас свою вещь, должен доказать свое право на нее: указать письменно точные признаки, содержимое, время и место утери, предъявить запирающий ключик, – поясняет Н. Шиперова. – А также расписаться в получении. Все это делается для того, чтобы кто-то не присвоил себе чужое.

Бюро находок

Когда-то, в советские времена, в городах были «бюро находок», куда люди приносили найденные вещи. Сейчас эту функцию выполняют разделы объявлений на сайтах, сообщества в соцсетях, где люди размещают информацию о находке либо утере вещи.

Посмотрим, что ищут бобруйчане:

«Ребенок 12 сентября в автобусе №6 или троллейбусе №1 потерял сумку красно-синего цвета с новой спортивной формой (кеды, спортивный костюм, майка и шорты), если кто-то нашел, пожалуйста, верните».

«Найдены ключи на пляже в 6-м микрорайоне».

«Утеряна коробка с документами на проспекте Строителей. Паспорт, военный билет, аттестаты, трудовая книжка и т.д. Просьба вернуть за вознаграждение».

ЭТО ИНТЕРЕСНО:  Такси в тайшете

«24.06.2018 года около 20.30 ребенок забыл самокат-скутер розового цвета с большими колесами в Молодежном парке около турников возле ТЦ «Корона». Просьба нашедшим вернуть за хорошее вознаграждение!»

Таких объявлений много.

Если вы потеряли свою вещь или нашли чужую – разместите свое объявление в нашем новом сервисе объявлений КРАМА. Помогите себе и другим найти и вернуть потерянное!

Справка ВБ

Куда звонить, если потеряли свою вещь в транспорте:

  • в диспетчерскую троллейбусного парка – 71-89-45.
  • в диспетчерскую автобусного парка – 47-45-99.
  • дежурному помощнику начальника ж.д. вокзала – 46-52-21.

Источник: https://bobruisk.ru/news/2018/10/11/gde-nahoditsya-byuro-nahodok

Забыли в автобусе вещь? Не все так безнадежно!

26-09-2017, 13:28 Просмотрено: 2 503

Каждый из нас хотя бы раз в жизни что-то терял и, к сожалению, не всегда находил. Иногда в путешествии бывают перепутаны наши сумки и чемоданы (ситуация неприятная, и в дороге хоть редко, но случается), иногда мы забываем в салоне автобуса зонт, перчатки, а то и всю сумку с ценным содержимым. Как поступить в таком случае и у кого просить помощи?

При получении багажа следует быть особо внимательным: ваш ли чемодан вам отдают.

Помните такое интересное сочетание слов — «бюро находок»? По идее, оно должно быть у любого транспортного предприятия, осуществляющего пассажирские перевозки.

Как найти вещь, забытую в автобусе дальнего следования

Например, каждая пятая поездка автобуса фирмы Lux Express, по оценке ее коммерческого руководителя Мярта Сибрика, заканчивается нахождением забытых вещей. Летом в автобусах чаще всего оставляют солнечные очки и зонты, зимой – перчатки, шарфы и шапки.

Нередко часть багажа оставляют и в багажном отделении автобуса. Иногда забывают довольно ценные вещи – мобильные телефоны, фотоаппараты, ключи и документы.

Среди наиболее необычных находок были, например, костюм для подводного погружения, зубные протезы и пазл из 1000 элементов.

По словам Сибрика, в поисках оставленного имущества с предприятием связываются примерно в 80-ти процентах случаев. Так, в офисе обслуживания клиентов фирмы Lux Express до сего дня ждут владельцев множество ключей, книг и других ценных вещей.

Однако далеко не все оставленные вещи можно вернуть их владельцам: порой пропажи находят себе новых хозяев на промежуточных остановках. Фирма напоминает пассажирам, что-то забывшим в автобусе, что им необходимо сразу же связаться с офисом обслуживания клиентов Lux Express.

Специалистам по обслуживанию стоит дать как можно более точную информацию о потерянной вещи, отметить дату, время и направление поездки и, при возможности, номер посадочного места. По словам Сибрика, возврат осуществляется на основании документа и максимально точного описания пропажи.

Потерянные вещи (кроме быстро портящихся продуктов) хранятся 30 дней, после Lux Express передает их полиции.

Если вы оставили свои вещи в автобусахLux Express, звоните по телефону +372 680 0909.Со специалистом фирмы АТКО можносвязаться по номеру+372 3576608.

Куда обратиться при потере имущества в городском транспорте

А как же поступать забывчивым пассажирам местного городского и пригородного транспорта? Чтобы ответить на этот вопрос, мы позвонили по инфотелефону АТКО, фирмы-перевозчика по городу Нарва, и поинтересовались тем, что происходит с вещами, оставленными пассажирами в ее автобусах. Вопрос повис в воздухе, так как девушка по ту сторону провода объяснила нам, что звонить ей можно только в случае ситуаций, связанных с расписанием движения автобусов. Рассказать же о том, что делать забывшему в салоне свою вещь, отказалась.

Возможно, именно потому, что нужный контакт, столкнувшимся с упомянутой проблемой нарвитянам найти довольно трудно, наша собеседница Валентина, нашедшая именную проездную карту АТКО, сама решила вернуть ее владельцу. Она осуществила поиск человека собственными силами и возвратила проездной документ. Конечно, Нарва не такой большой город, многие знают друг друга, но все-таки у предприятия, осуществляющего пассажирские перевозки, как нам представляется, должна быть соответствующая служба.

Можно утверждать, что если есть система, работающая на интересы пассажира, то есть и положительный результат — даже в довольно запутанных историях. Другая наша собеседница, Ирина, сумела найти свою пропажу при помощи специального номера автобусной фирмы Lux Express, на который может позвонить пассажир, оставивший свои вещи в салоне.

Правда, сначала, покидая автобус, Ирина долго пыталась объяснить водителю, что это не ее чемодан, а ее саквояж он, видимо, отдал другому пассажиру. Но водитель, молодой эстонец, не понимал по-русски. Тогда пострадавшей и пришлось обратиться напрямую в фирму.

К счастью, звонок в Lux Express решил проблему: чемодан после долгих приключений к владелице вернулся.

Однако же надо учесть, что перевозчик предоставляет услугу по возвращению забытых вещей только в том случае, если пострадавший клиент точно опишет все обстоятельства дела: назовёт время, рейс и опишет сам потерянный предмет.
Как проинформировал нашу газету руководитель Нарвского отдела ATKO Алексей Полников, при нахождении чужой проездной карты ее можно отдать прямо водителю.

А что касается забытых в салонах автобусов вещей, то таковых, как сказал Алексей, у предприятия накопился уже целый склад. Чтобы вернуть свою вещь, заметил Полников, нужно звонить диспетчеру. Но ведь именно к диспетчеру мы и обратились первоначально, чтобы получить разъяснения по этому вопросу, но получить их не смогли. «Нужно было проявить больше настойчивости!» — посоветовал нам представитель АТКО.

Переадресуем, в свою очередь, этот совет всем тем, кому доведется искать свои оставленные в автобусе вещи. Но лучше, конечно, чтобы этого не случалось.

Сергей БАШИЛОВ

Источник: https://prospekt.ee/ljudi-i-zizn/zizn/7439-zabyli-v-avtobuse-vesch-ne-vse-tak-beznadezhno.html

Агентство недвижимости Этажи в Тюмени

Если нужно оформить сделку с недвижимостью, обратитесь в Этажи. Предоставляем комплексное риэлторское, брокерское, юридическое сопровождение. Дадим гарантии финансовой безопасности.

Позвоните — предложим несколько подходящих объектов, удобное время просмотра.

Какие услуги предоставляем

Мы — это не только агентство по продаже недвижимости, Этажи занимается оформлением разных сделок: покупка, продажа, аренда, обмен жилых или нежилых помещений. Грамотно оформим объявление, разместим его на нашем сайте и распространим по популярным площадкам, подготовим документы для сделки.

Покупателям и арендаторам найдем подходящие варианты, отвезем на просмотр, оформим сделку. Наше агентство может оформить обмен, межрегиональную сделку, сложную цепочку покупок и продаж.

Сайт агентства недвижимости Тюмени от компании Этажи предлагает большой выбор: список объектов представлен в каталоге. Используйте удобные фильтры, сравнение и сохранение объявлений, чтобы быстро найти подходящий вариант. В нашей базе объектов представлено подробное описание недвижимости: планировка, фотографии, подробное описание и комментарии собственника — не нужно дополнительно писать продавцу, чтобы узнать ответы на популярные вопросы.

Почему стоит обратиться к нам

  1. Предоставляем гарантии. Этажи — это надежное агентство недвижимости в Тюмени. Компания работает с 2000 года, за это время была внедрена безопасная для клиентов схема работы. Выдаем покупателям гарантийный сертификат — в случае проблем компенсируем всю сумму сделки из собственного фонда. Бесплатно находим новую съемную квартиру, если с владельцем старой возникли разногласия.

  2. Продаем новостройки по цене застройщика. Поможем с выбором квартиры, отвезем на просмотр, оформим договор купли-продажи и зарегистрируем его в Росреестре. Бесплатно оформим ипотеку — и все это без переплаты, по ценам от застройщика.

  3. Снижаем цену на объекты. Используем доступные вам государственные дотации: например, материнский капитал, жилищные субсидии.

  4. Оформляем выгодную ипотеку. Оформлять ипотечный кредит через нас выгоднее, чем напрямую в банке за счет партнерского снижения ставки. Используйте калькулятор, чтобы увидеть сумму экономии. Оформим заявку бесплатно для тех, кто оформляет покупку недвижимости через компанию.

  5. Повышаем шанс одобрения ипотеки на 25%. Большинство банков в г. Тюмень — наши партнеры. Знаем, какие моменты важны для разных банков, и помогаем правильно заполнить заявку.

Свяжитесь с нами любым удобным способом. Например, позвоните или оставьте свой номер телефона — перезвоним в течение 5 минут и поможем вам.

Источник: https://tumix.ru/news/13870

Где искать вещи, забытые в автобусе, на вокзале и в аэропорту

Потерять багаж в поездке всегда досадно. Особенно, если не знаешь, где потом его искать. Чтобы облегчить жизнь забывчивым пассажирам, корреспондент Sputnik Ирина Петрович побывала в «Минсктрансе», на железнодорожном вокзале и в Национальном аэропорту Минск и выяснила, куда попадают потерянные вещи, как их разыскать и получить обратно.

Если оставил вещи в городском транспорте

Раньше у «Минсктранса» было свое бюро находок, но со временем оно стало просто ненужным: сейчас пассажиры очень быстро спохватываются, что забыли вещи в транспорте, поэтому пропала необходимость где-то долго их хранить. Вернуть потерю несложно, нужно просто запомнить некоторые детали.

Sputnik / Ирина Букас

Заместитель генерального директора ГП «Минсктранс» Виктор Тозик

«Человек, который забыл вещи в городском общественном транспорте, должен хотя бы запомнить, на какой он остановке садился и выходил, а также на чем он ехал. Желательно еще хотя бы приблизительно помнить время поездки», — перечислил заместитель генерального директора ГП «Минсктранс» Виктор Тозик.

В первую очередь, о потере нужно сообщить на горячую линию «Минсктранса» по телефону 8 (017) 222-99-50.

«Обычно, если человек оперативно звонит, вещи находятся. Центральный диспетчер, которому поступил звонок, может сразу же связаться с водителем транспорта, на котором ехал человек. А он на следующей же остановке проверит, есть ли забытый багаж в салоне», — объясняет алгоритм действий замгендиректора «Минсктранса».

Sputnik / Ирина Букас

У диспетчера Натальи Викторовны весь транспорт Минска перед глазами

По должностной инструкции, водитель, приехав на конечную станцию, обязан проверить салон на наличие посторонних вещей. «Если сам водитель что-то находит, но при этом никаких звонков от диспетчера ему не поступало, он оставляет вещь на конечной станции. Но это бывает редко. Обычно люди быстро сообщают, что что-то забыли. А если какая-то найденная вещь вызывает у водителя подозрение, он тут же вызывает сотрудников милиции», — рассказал Виктор Афанасьевич.

Забытые в пригородных автобусах «Минсктранса» вещи также можно искать через горячую линию — это самый быстрый и простой способ найти потерю. Когда пассажир забывает багаж на автовокзале, о находке объявляют по громкой связи, и за ним, как правило, сразу возвращаются.

Теряют в городском общественном транспорте, в основном, бытовые вещи: очки, зонты, перчатки, телефоны, пакеты с рабочей или спортивной формой, студенты часто оставляют тубусы.

Sputnik / Ирина Букас

Забытые в пригородных автобусах «Минсктранса» вещи также можно искать через горячую линию — это самый быстрый и простой способ найти потерю

«У нас было четыре случая, когда студенты забывали ноутбуки. А там вся информация — дипломная, курсовая. Из четырех три нашли. А один, наверное, кто-то присвоил. Когда начинается учебный год, очень много вещей забывают дети. В 80% случаев мы их находим», — отметил Виктор Тозик.

Крупные вещи, как правило, не оставляют. «Велосипедов и колясок среди забытых вещей не было. Но часто забывают паспорта. Иногда в большом конверте сразу много документов: видимо, люди едут в посольство, но теряют их в транспорте», — поделился наблюдениями специалист.

Замгендиректора «Минсктранса» также припомнил случай, когда женщина забыла в автобусе пакет с продуктами, но его, к сожалению, не нашли. «Видимо, продукты были хорошие, или кто-то из пассажиров очень голодный был, — развел руками он. — А каких-то необычных вещей не находили — двуглавого питона у нас никто не забывал», — засмеялся Виктор Афанасьевич.

Куда попадает забытый в поездах и на вокзале багаж

В камеру хранения станции «Минск-Пассажирский» каждый месяц попадает примерно 200 забытых вещей. Причем из двухсот забывчивых пассажиров только половина ищет свой потерянный багаж.

«Больше багажа забывают на вокзале: в туалетах, в зале ожидания, на платформе. Например, пришли к поезду, поставили его на землю, сами уехали, а вещи остались. В электричках и поездах как-то меньше», — рассказала Sputnik заведующая камерой хранения станции «Минск-Пассажирский» Ирина Зубенко.

Sputnik / Ирина Букас

Заведующая камерой хранения станции «Минск-Пассажирский» Ирина Зубенко

Чаще всего забывают наушники и телефоны. Также умудряются оставлять детские вещи и коляски,  удочки и лыжи. «Обычно забывают бытовые предметы: полотенца, фены. Когда начинается сезон дождей, поступает больше зонтиков. Зимой оставляют больше перчаток-варежек, шапок и шарфов. А однажды один похоронный венок за день три раза забыли», — припомнила странную находку Ирина Ивановна.

Иногда вещи забывают иностранцы, не говорящие по-русски, но и с ними сотрудники вокзала находят общий язык. «Общаемся, в оформлении заявления помогаем. И человек получает забытый багаж. Если иностранец забывает вещи в Минске, а обнаруживает это по приезде домой, ему не обязательно ехать обратно, чтобы забрать их. Он может найти знакомого человека здесь, дать ему доверенность, а он все тут оформит и передаст забывчивому пассажиру», — поделилась сотрудница станции.

Sputnik / Ирина Букас

Дежурный по вокзалу пломбирует находку, присваивает номер и заносит в журнал регистрации забытых вещей

Забытые вещи стараются как можно быстрее вернуть хозяину. «Например, если человек оставил телефон, и он не заблокирован, дежурный по вокзалу сразу же пытается дозвониться кому-то из его близких, чтобы сообщить о находке. Если в вещах есть какие-то адреса, телефоны, мы сами ищем человека, пытаемся до него дозвониться. А по номеру телефона или даже по e-mail милиция может выяснить, кому принадлежит вещь», — объяснила Ирина Зубенко.

Sputnik / Ирина Букас

Чтобы забрать потерю, пассажиру нужно с паспортом оформить заявление, подробно описав, какую вещь и где он оставил, и оплатить ее хранение

По поводу вещей, забытых в поездах Белорусской железной дороги, на платформах, станциях, нужно сразу же обращаться к дежурному по вокзалу — он точно будет владеть ситуацией: они все попадают к нему.

Уточнить, нашелся ли багаж, можно, лично обратившись к дежурному или позвонив по телефону 8 (017) 225-19-45.

«Дежурный составляет акт в трех экземплярах, если нужно, даже в присутствии сотрудника милиции, пломбирует их, присваивает номер и заносит в журнал регистрации забытых вещей. После этого мы принимаем их в камеру хранения, и они ждут тут своего хозяина», — пояснила Ирина Ивановна, демонстрируя стеллажи с потерями.

Sputnik / Ирина Букас

Пассажиры поездов умудряются забывать даже детские коляски

Еще один способ отыскать забытый багаж — позвонить в камеру хранения по номеру 8 (017) 225-06-71. Это можно сделать в любое время — камера хранения работает круглосуточно, без перерывов.

«Чтобы забрать вещь, пассажиру нужно с паспортом или с документом, его заменяющим, оформить заявление, подробно описав, какую вещь и где он оставил, оплатить ее хранение — 79 копеек в сутки — и получить ее обратно», — описывает схему сотрудница станции «Минск-Пассажирский».

В камере хранения забытые вещи хранятся до 60 суток. Если за это время за багажом никто не пришел, его отсюда забирают. «Вещи передаются с разрешения пассажирской службы на дорожный склад реализации, а там уже своя комиссия работает. Там и определяют, куда они отправятся дальше», — заключила Ирина Зубенко.

Потери и находки в аэропорту

Количество забытых в Национальном аэропорту Минск вещей зависит от пассажиропотока: зимой людей меньше, и меньше потерь. Весной наступает «жаркая пора», и камера хранения работает в полную силу: забытого багажа становится намного больше.

Sputnik / Ирина Букас

Часы, очки и фитнес-браслеты – частые «гости» стеллажа с забытыми вещами

«Недавно изменилась система оплаты хранения потерянного багажа: теперь человек платит единожды, сколько бы потеря у нас ни пролежала.

Если вещь весит до одного килограмма, сколько бы она ни пробыла в камере хранения, хозяин заплатит за нее всего лишь 1 рубль. Если вес потери от одного килограмма до пяти, стоимость составит 2 рубля.

Хранение самых больших, негабаритных забытых вещей стоит 6 рублей», — рассказал начальник участка по оказанию платных услуг Национального аэропорта Минск Александр Пилипчук.

Sputnik / Ирина Букас

По словам Александра Пилипчука, весной наступает «жаркая пора», и камера хранения аэропорта работает в полную силу: забытого багажа становится намного больше

Если пассажир нашел чужую забытую вещь, он должен обратиться к сотруднику аэропорта или в милицию. «Найденная вещь проходит досмотр у службы авиационной безопасности, доставляется в камеру хранения, составляется опись, акт, ей присваивается номер. Все находки детально описываются, чтобы потом было легче найти владельца. После этого они находятся в камере хранения», — пояснил Пилипчук.

Если человек потерял вещь в аэропорту, ему нужно обратиться в камеру хранения, чтобы выяснить, там ли она. Можно узнать это по телефону 8 (017) 279-10-53.

«После этого нужно максимально полно описать, как потеря выглядит, чтобы доказать свою причастность к ней. Приехать с паспортом, оплатить и забрать свою вещь», — описал процедуру возврата сотрудник аэропорта.

Sputnik / Ирина Букас

Вещи, забытые в аэропорту, осматривает служба авиационной безопасности, прежде чем они попадают в камеру хранения

С забывчивыми иностранцами проблем обычно нет, если они англоговорящие. Если пассажир владеет каким-то другим, редким языком, сотрудники камеры хранения все равно умудряются общаться с ним жестами и находить потерянный багаж.

«У нас были случаи, когда пассажир улетал, забывая вещь в аэропорту. В такой ситуации он может прислать своего посредника, который заберет вещь. Для этого ему нужно связаться с нами, продиктовать данные доверенного лица и сообщить, когда за потерей обратятся. Посредник приезжает с паспортом и забирает находку», — объяснил Александр Валерьевич.

Sputnik / Ирина Букас

Самая необычная находка сотрудников аэропорта – детская коляска, а один раз пассажир забыл костыли

Чаще всего в аэропорту забывают мобильные телефоны и планшеты, иногда ноутбуки. Часто оставляют ремни, перчатки, часы. Зимой — сезонные аксессуары. В осенне-весенний период — зонтики. Летом забывают солнцезащитные очки, легкие головные уборы. Часто забывают белорусские сувениры. «Самая необычная находка — детская коляска. А один раз у нас пассажир забыл костыли», — вспомнил специалист.

В аэропорту забытые вещи хранятся шесть месяцев. Сотрудники камеры хранения до последнего пытаются найти владельца, связываются с милицией. Но если найденный багаж все-таки оказался невостребованным, он утилизируется в установленном порядке.

Sputnik / Ирина Букас

В камере хранения недавно появилась услуга, в рамках которой люди «забывают» вещи нарочно – «Подарок другу»: пассажир летит через аэропорт, например, транзитом, и может оставить сувенир кому-либо из знакомых

«У нас в камере хранения недавно появилась услуга, в рамках которой люди «забывают» вещи нарочно — «Подарок другу»: человек летит через наш аэропорт, например, транзитом, и может оставить сувенир кому-либо из знакомых.

Пассажир указывает свое имя, имя человека, который должен подарок получить, и этому предмету присваивается номер. После этого даритель связывается с получателем, тот приезжает в аэропорт и забирает вещь. Это очень востребовано, иногда полки забиты такими предметами.

Цена услуги, в зависимости от веса подарка, составляет от 1 до 6 рублей», — рассказал об оригинальном решении аэропорта Александр Пилипчук.

Источник: https://sputnik.by/society/20180417/1034848020/gde-iskat-veshchi-zabytye-v-avtobuse-na-vokzale-i-v-aehroportu.html

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Наш транспорт
Такси в светлогорске

Закрыть